RCA- JUURPÕHJUSTE ANALÜÜS
Üks põhjapanevamaid teooriaid Täieliku Kvaliteedijuhtimise (TQC) koolkonnas on juurpõhjuste tähtsus parendustegevustes. Teooria kohaselt peab igasugune parendustegevus nii ennetusprotsessis kui optimeerimisel põhinema vajadusel. Vajadus omakorda tuleneb põhjustest ehk teisisõnu põhjustajatest. Juurpõhjused on need mõjufaktorid mille toel on või eeldatavalt saab olema mingi problemaatiline tagajärg mis viib tõrgete, vigade ja praagini. Juurpõhjus käivitab kogu tõrkeprobleemi ahela ja selle väljaselgitamine võib tuua suurema kasuteguri kui ainult otsese probleemi kõrvaldamine. RCA (Root Cause Analyse) on kobartehnika tööriist, mille abil on võimalik tuvastada tõenäolisemad mõjutegurid tõrgete põhjustajatele. RCA tehnikat saab kasutada ka edu suurendamise analüüsis.
Tagajärje põhjusel on põhjus
Koolituse õppekava
Eelteadmised: Pole nõutud
Sihtrühm: Koolituse sihtrühm on ettevõtete ja organisatsioonide juhid, tootmisjuhid, tootejuhid, projektijuhid, kvaliteedijuhid, kvaliteediassistendid, operaatorid, osakonnajuhatajad, töödejuhatajad, tööohutusspetsialistid, töötervishoiuspetsialistid, ergonoomid, vahetuse vanemad, liinitöölised, kontoritöölised, assistendid
Õppeaja algus ja kestus: Vastavalt broneeringule
Õppe alustamise tingimused: Koolitus ei sea eritingimusi alustamiseks. Parima tulemuse saavutamiseks on soovitatav, et osalejal on õpitava ainega praktiline väljund. Õpe on eesti keelne.
Õppe eesmärk: Koolituse eesmärk on õpetada õppekavas kirjeldatud ainet.
Õppe sisu: Juurpõhjuse ja otsese põhjuse erinevused. Juurpõhjus, põhjus, põhjustaja, mõjutaja, mõjufaktor, tagajärg terminite selgitus ja tõlge. Tööriistade: 5Miks, Y=f(x), Kalasaba, Protsessikaart, Põhjus-Tagajärg maatriks ning (FMEA) selgitus, kasutus ja koostöö selgitamine. “Peidetud tehas” tekke selgitus ja selle mõjufaktorid. Protsessikaardi koostamine ja terminid. 6M mõjufaktorid kalasaba fiagrammis. Kalasaba diagrammi tõlgendus, kasutus ja selgitus. Kalasaba liigendküsimuste kasutamise kord. Põhjus-tagajärg sisend- ja väljundfaktorite koostamine ja tõlgendus. Maatriksi tabeli koostamine ja täitmine (koos näidetega). Moodulisisesed harjutused.
Õppemeetod: Koolitus toimub füüsilise koolitusena klassiruumis. Koolituses on kaasatud digitaalsed õppematerjalid ja koolituse läbimise test Iseseisev töö: Koolituses võib esineda iseseisvaid harjutusi, mis on osalejale vabatahtlik
Õpiväljundid: Koolituse läbinu oskab iseseisvalt alustada juurpõhjuste analüüsi kasutades erinevaid selgitustööriistu. Oskab läbi viia kalasaba diagrammi aluseks olevat meeskonnasisest ajutormi protsessi. Koostab ja tõlgendab protsessikaarti ning suudab lähtudes selle analüüsist tuvastada võimalike juurpõhjuste tekitajaid. Saab aru “peidetud tehas” väljendist ning oskab tööriistade abil indikeerida kus selline ressursikulu organisatsioonis või väärtusahelas tekib. Saab aru ja oskab rakendada põhjus-tagajärg mõtlemisviisi ning koostada vastav maatriks tabel. Loob juurpõhjuste analüüsi metoodikale vastavalt seoste ja põhjustajate koondvaate edasiste parenduste tegevuste aluseks.
Õpingute lõpetamise tingimus: Osalemine kogu koolitusel ja läbitud lõputest
Hindamismeetodid ja -kriteeriumid: Õpiväljundeid hinnatakse läbi testiküsimuste vastuseid vastavalt koolitaja poolt püstitatud hindamiskriteeriumite. Hindamiskriteeriumid on seotud seadusandlusest tulenevate nõuetega. Kõik testiküsimused peavad olema vastatud ning õigete vastuste osakaal peab olema piisav kinnitamaks õpilase teadlikust antud moodulis õpitule. Hindamine on mitteeristav.
Õpiväljundi saavutamisel väljastatakse õppijale tunnistus.
Koolitaja andmed: Esko-Timo Tullus, tootmisjuhi, tegevjuhi, tehasejuhi ja turundusjuhi mitmeaastase kogemusega nii Eestis kui Rootsis. Rahvusvaheline müügi- ja tootejuht. Osalenud mitmetel valdkonna täiendkoolitustel ja LEAN põhimõtetel tuginev tootmisoptimeerimise koolitustel Rootsis.
Toimumiskoht: EEK Mainor Tartu õppekeskus, Pepleri 6, Tartu
EEK Mainor Tallinna õppekeskus, Ülemiste City
Toimumisaeg:
Vastavalt kokkuleppele või koolituskalendrile. Liitu meie meililistiga, et saada toimumisaegade kohta infot (vähemalt kaks nädalat enne toimumist)
Koolituse hind: 229.- eur/osaleja (+KM) Broneering vajalik
Soodustus: 2. osaleja -25%, 3. osaleja -35% samas broneeringus